Chez DAR AT-TAY, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger conformément aux lois en vigueur.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site.
• Passez une commande.
• Nous contactez via notre service client ou nos formulaires en ligne.
• Vous inscrivez à notre newsletter.

Les données collectées incluent, mais ne se limitent pas à :

• Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
• Les détails de paiement nécessaires pour traiter vos transactions (nous ne conservons pas vos informations bancaires).
• Votre historique d’achats et préférences.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Vous informer sur l’état de vos commandes ou sur des offres promotionnelles.
• Améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant nos services.
• Répondre à vos demandes ou réclamations.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Les partenaires logistiques et prestataires nécessaires à la livraison de vos commandes (ex. : Amana).
• Les fournisseurs de services de paiement pour sécuriser vos transactions.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Cela inclut :

• Le chiffrement des données sensibles.
• Un accès limité aux informations à nos employés et partenaires strictement nécessaires.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via nos coordonnées indiquées sur le site.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous écrire via notre formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse indiquée sur notre site.

DAR AT-TAY, engagé pour votre confiance et votre confidentialité.